Mon téléphone est-il “débloqué” pour utiliser l’eSIM ?

Seuls les téléphones mobiles débloqués peuvent utiliser l’eSIM de Free Roaming. Assurez-vous que votre téléphone est débloqué avant d’acheter une eSIM dans notre boutique.

Nous vous expliquons en détail ce que signifie avoir un téléphone débloqué :

Qu’est-ce qu’un “téléphone débloqué” ?

Un téléphone débloqué peut se connecter au réseau de n’importe quel opérateur, tandis qu’un téléphone bloqué est limité au réseau d’un seul opérateur.

Si votre téléphone est bloqué, vous ne pourrez pas utiliser une nouvelle carte SIM ou une eSIM d’un autre fournisseur.

Comment vérifier si votre téléphone est débloqué

Il existe quatre principales méthodes pour vérifier si votre appareil est débloqué :

  1. Lieu d’achat : Les téléphones achetés directement dans les magasins des fabricants tels qu’Apple ou Samsung sont généralement débloqués. Cependant, ceux achetés auprès de fournisseurs de télécommunications peuvent être liés à ce fournisseur.
  2. Utilisez une autre carte SIM : Essayez une carte SIM d’un autre opérateur. Si vous pouvez passer des appels ou envoyer des messages, votre téléphone est débloqué.
  3. Vérifiez les réglages (seulement iPhone) : Dans Réglages > Général > À propos, recherchez “Blocage de l’opérateur” ou “Blocage du fournisseur de réseau”. S’il est indiqué “Pas de restriction de SIM”, votre iPhone est débloqué.
  4. Contactez votre fournisseur : Votre opérateur peut vous confirmer l’état de blocage de votre téléphone et vous aider à le débloquer si nécessaire.

Mon téléphone est débloqué, puis-je utiliser une eSIM de Free Roaming ?

En plus d’être débloqué, votre téléphone doit être compatible avec l’eSIM. Consultez notre liste à jour des appareils compatibles.

Free Roaming Support · Publié : 28 avril 2024 · Mise à jour : 28 avril 2024

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