eSIM internacional
Conéctate
en cualquier lugar del mundo
Aterrizaste. Ahora, olvídate del Wi-Fi del aeropuerto y conéctate al instante, sin líos, y a dondequiera que vayas.
+190 destinos
Ventajas que te siguen a donde vayas
Porque no se trata solo de la eSIM, es la tranquilidad de estar siempre conectado sin complicaciones.
Datos ilimitados
Datos ilimitados en múltiples destinos. Tu aventura no tiene límites, ¿Por qué tu conexión debería tenerlos?
Sin cargos de Roaming
Viaja con total tranquilidad, porque las sorpresas siempre deben ser totalmente agradables.
Conexión de calidad
Disfruta de una conexión estable. Porque lo importante es que funcione, no que lo prometan.
Soporte 24x7
Aquí estaremos, siempre conectados, igual que tú. Nuestro chat está siempre disponible para asistirte.
Y porque a veces cambias de opinión
No siempre todo sale como se planea, y está bien. Por eso, nos adaptamos a los cambios en tus planes de viaje. Si ocurre un contratiempo, tienes hasta 6 meses para aplicar para un reembolso.
Y porque a veces cambias de opinión
No siempre todo sale como se planea, y está bien. Por eso, nos adaptamos a los cambios en tus planes de viaje. Si ocurre un contratiempo, tienes hasta 6 meses para aplicar para un reembolso.
Maletas listas
Compra tu eSIM online
WiFi Hotspot
Activación instantanea
Datos 4G/5G
Envío QR al instante
Estados Unidos
$8.90 – $108.90
Europa
$6.90 – $106.90
Japón
$9.90 – $82.90
México
$6.90 – $8.90
Reino Unido
$6.90 – $106.90
Turquía
$6.90 – $106.90
¿Cómo funciona nuestra tarjeta eSIM?
Es tan fácil como 1, 2, 3
Verifica que tu equipo es compatible y compra tu eSIM
Después de asegurarte que tu móvil es compatible, elige y compra el plan que mejor se adapte a tus planes de viaje.
Sigue las instrucciones de instalación y activación
Después de la compra, recibirás las instrucciones por email para instalar y activar tu eSIM en unos pocos minutos.
¡Conéctate al llegar a tu destino!
Usa tu plan de datos apenas aterrices y disfruta de conexión inmediata. Así de simple, sin buscar WiFi.
Verifica que tu equipo es compatible y compra tu eSIM
Después de asegurarte que tu móvil es compatible, elige y compra el plan que mejor se adapte a tus planes de viaje.
Sigue las instrucciones de instalación y activación
Después de la compra, recibirás las instrucciones por email para instalar y activar tu eSIM en unos pocos minutos.
¡Conéctate al llegar a tu destino!
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Free Roaming
Más de una década conectando viajeros
1M+ viajeros
Agradecemos a más de un millón de viajeros que nos han elegido para ser parte de sus viajes.
Sostenibilidad
Con Free Roaming, dices adiós al plástico y hola a un mundo más limpio y con menos residuos.
Conservas tu SIM física
Como tener dos pasaportes, pero mejor. Puedes recibir llamadas a tu número habitual.
Instalación sencilla
Más fácil que hacer la maleta y más tiempo para lo que realmente importa: tu viaje.
Muchos nos prefieren
Nos eligen por la tranquilidad de saber que están en buenas manos.
Excelente
Preguntas frecuentes
¿Dudas antes de viajar? Aquí respondemos las consultas más frecuentes.
¿Qué es una eSIM?
Una eSIM (SIM integrada) es una tarjeta SIM digital que se puede instalar directamente en tu smartphone u otros dispositivos móviles. Es una alternativa a la tarjeta SIM física y extraíble a la que estás acostumbrado.
¿Cómo sé si mi celular esta desbloqueado?
Comprueba si tu móvil está desbloqueado insertando una SIM de un operador distinto al que usas. Si tu celular toma señal, entonces está desbloqueado.
En iPhone puedes confirmarlo siguiendo estos pasos: Ve a Ajustes → General → Información → Desliza hasta ver "Restricciones de operador" → Debe indicar "Sin restricciones".
¿Qué móviles son compatibles con eSIM?
Puedes validar si tu smartphone es compatible con eSIM aquí.
¿Cuándo recibo mi eSIM?
Una vez compras tu eSIM recibes un email de confirmación con el código QR de forma inmediata.
¿Cuándo Inicia la vigencia de mi eSIM?
Los días empiezan a contar cuando actives la itinerancia o el roaming de datos en tu móvil.
Por lo tanto, el número de días del plan empezará la cuenta atrás cuando actives la eSIM, no cuando la instales.
¿Qué pasa si borro o pierdo el código QR de mi eSIM?
En el caso de que no encuentres tu código por favor contacta con nuestro equipo a help@freeroaming.io o por nuestro chat online en freeroaming.io y uno de nuestros agentes volverá a enviártelo por correo electrónico.
¿Cuándo debo configurar mi eSIM?
Te recomendamos instalar el plan de datos unas horas antes de salir de viaje. Puedes imprimir tu código QR si lo deseas o tenerlo en otro dispositivo por precaución.
Para instalar tu eSIM necesitas conexión a internet. La configuración es inmediata y podrás disponer de tu plan de datos al momento.
Debes recordar no activarlo hasta llegar a tu destino.
¿Cuál es la velocidad a la que voy a navegar?
En la mayoría de casos tu eSIM de Free Roaming ofrece cobertura a máxima velocidad (4G/5G) como cualquier línea de datos local. Ten en cuenta no obstante que en zonas de poca cobertura tu móvil podría conectarse a velocidades inferiores.
¿Puedo compartir datos con otros dispositivos?
Algunas de nuestras eSIMs tienen habilitada esta función. Antes de realizar la compra, lee la descripción en la pestaña de Especificaciones técnicas de la eSIM que planeas adquirir y verifica si te permite compartir datos.
¿Podría llegar a reducirse la velocidad de conexión a internet?
En ciertos casos, sí. Los operadores tienen una regulación global conocida como Fair Usage Policy (Política de uso razonable).
Esta regulación se activa por un máximo de un (1) día para gestionar el tráfico de internet y asegurar que todos los usuarios tengan una conexión eficiente.
Esta medida no depende de Free Roaming, ¡pero no te preocupes! Si te afecta esta política, la restricción se levantará al día siguiente y recuperarás la velocidad original de tu plan.
¿Qué pasará con mi número en WhatsApp?
Tu cuenta de WhatsApp se mantendrá intacta conservando tu número de siempre, no es necesario que configures nada. Si no activas una nueva cuenta, siempre mantienes la anterior junto con el número.
¿Cómo puedo recibir un reembolso?
En Free Roaming somos conscientes que nuestros usuarios pueden tener imprevistos luego de realizar la compra. Por consiguiente, puedes solicitar un reembolso en las siguientes situaciones:
– Compraste la eSIM sin verificar la compatibilidad de tu móvil.
– Cancelaste tu viaje o ya no necesitas la eSIM.
– Nuestras eSIM generalmente funcionan sin fallas, pero si experimentas problemas de conexión, podemos proporcionarte un reembolso total o parcial.
Una vez aprobado el reembolso, recibirás el dinero en la misma cuenta con la que realizaste el pago. Este proceso puede tardar entre 5 a 10 días laborales.
Para más detalles y conocer sus términos, te invitamos a leer nuestra Política de reembolso.
