- Nous recommandons d’installer votre eSIM quelques heures avant le début de votre voyage, afin de prévenir une activation anticipée et la perte éventuelle de jours de service.
- Il est essentiel de savoir que les eSIMs de Free Roaming peuvent s’activer automatiquement lors de la connexion à un réseau mobile, vous n’aurez donc pas besoin d’une connexion internet pour l’activer.
- Si vous êtes déjà à votre destination, vous pouvez procéder à l’activation immédiatement.
- Pour effectuer l’installation sur votre Google Pixel, il est nécessaire d’avoir accès à internet, soit via les données mobiles, soit via un réseau Wi-Fi.
- Utilisez un autre écran, comme un autre téléphone ou un ordinateur, pour afficher le code QR. Vous pouvez également l’imprimer.
Rappelez-vous que notre équipe de support client est prête à vous assister à toute heure de la journée, tous les jours de la semaine, via notre chat en ligne.