Qu’est-ce que le message d’erreur d’authentification PDP ?
Ce message indique que le téléphone ne parvient pas à établir une connexion avec le réseau de données cellulaires. Ce problème provient généralement de mauvaises configurations réseau sur l’appareil, tel qu’un iPhone ou un iPad.
Résoudre l’erreur d’authentification PDP sur votre iPhone
C’est généralement simple et ne nécessite pas de manipulations complexes :
- Activez le mode avion sur votre iPhone et laissez-le activé pendant cinq à dix secondes, puis désactivez-le.
- Redémarrez votre iPhone.
- Après le redémarrage, allez dans Réglages et réinitialisez les paramètres réseau.
Les étapes pour réinitialiser les paramètres réseau peuvent varier en fonction du modèle d’iPhone :
- Allez dans : Réglages → Général → Réinitialiser → Réinitialiser les réglages réseau
- Pour les modèles plus récents : Réglages → Général → Transférer ou réinitialiser l’iPhone → Réinitialiser → Réinitialiser les réglages réseau
Si le problème persiste après avoir suivi ces étapes, contactez-nous via notre chat en ligne, notre équipe du service client est disponible 24h/24 et 7j/7.
