La technologie eSIM est nouvelle et tous les appareils ne sont pas compatibles.
Pour vérifier si vous pouvez utiliser une eSIM sur votre téléphone, consultez notre liste à jour des appareils compatibles.
Assurez-vous également que votre téléphone est débloqué et exempt de restrictions imposées par votre opérateur local.
Par exemple, les modèles Samsung S20 et S21 FE n’ont pas l’eSIM activée. De plus, si votre iPhone provient de Chine, il est important de vérifier auprès du fabricant sa compatibilité avec l’eSIM.
Dans tous les cas, il est préférable de vérifier la compatibilité avant d’acheter l’eSIM.