¿Cuantas veces puedo usar mi eSIM?

¿Te preguntas si puedes usar tu eSIM varias veces? ¡Sí, pero con condiciones! Solo puede estar activa en un dispositivo a la vez. Puedes reinstalarla en el mismo móvil y recargarla. Eso sí: no se puede usar en dos teléfonos al mismo tiempo.

Si tienes curiosidad sobre cómo reinstalar y reactivar la eSIM, ¡tenemos toda la información que necesitas!

¿Cómo recargar una eSIM?

Puedes recargar tu eSIM Free Roaming todas las veces que necesites. La recarga se aplicará al mismo destino o a un nuevo destino, al mismo dispositivo y no se genera una nueva eSIM. Tu conexión se mantiene activa para que sigas viajando sin pausas.

Recomendaciones

Si necesitas reinstalar tu eSIM, asegúrate de estar conectado a una red Wi-Fi estable. Usa preferiblemente los códigos manuales que recibiste por correo, ya que ofrecen mayor compatibilidad que el código QR durante el proceso.

¿Cómo reinstalar una eSIM?

Reinstalar tu eSIM es fácil, ¡ya sea que uses un dispositivo iOS o Android! Simplemente, configura tu eSIM en tu teléfono usando el código QR o los códigos manuales. Aquí te mostramos cómo hacerlo en iPhone y Android:

Para instalar la eSIM manualmente en iPhone:

• Ve a Configuración o Ajustes → Toca en Red Celular o Datos Móviles → Agregar eSIM o Añadir eSIM → Usar código QR → Luego en Ingresar detalles manualmente → Copia y pega la dirección SM-DP y el Código de activación que se encuentran en el correo de confirmación de compra (No son links, son códigos que deben ser añadidos en los espacios indicados) → Toca en Siguiente → Continuar con la configuración.

Para instalar la eSIM manualmente en Android:

• Ve a Ajustes → Conexiones → Administrador de SIM → Añadir eSIM → Introducir código de activación → Escribe o pega el código de activación completo (Incluido LPA y los dos puntos ‘:’) → Añadir → Continuar con la activación.