¿Qué es Dual SIM y cómo funciona?

Dual SIM es una funcionalidad que permite usar dos líneas móviles en un solo dispositivo, ya sea mediante SIM física y eSIM o dos eSIM al mismo tiempo. Teléfonos como los de Samsung y Apple ya integran esta opción. En esta guía te explicamos su funcionamiento, configuración y recomendaciones clave.

Ventajas de tener Dual SIM

• Conectividad continua al viajar sin necesidad de dos dispositivos, gracias a que es dual SIM.
• Puedes usar una SIM local en el extranjero, sin perder el acceso a tu número principal, evitando altos costos de roaming con la eSIM de Free Roaming.
• Separación de líneas personales y laborales en dispositivos móviles, asignándoles un nombre para diferenciar cada una.

Para asignar el nombre a tus líneas en un iPhone (iOS):

• Ve a Configuración o Ajustes → Toca en Datos móviles o Red Celular → Selecciona la eSIM o SIM que quieres nombrar → Etiqueta de plan móvil → En Etiqueta de tu plan Asigna un nombre.

Para asignar el nombre a tus líneas en un Android:

• Ve a Ajustes → Conexiones → Administrador de SIM → Selecciona la eSIM o SIM que quieres nombrar → Pulsa en Editar nombre e ícono →  Ingresa el nombre que te gustaría asignar a tu eSIM/SIM en «Nombre de SIM» → Presiona Realizado u OK para aplicar los cambios.

Recomendaciones

¿Quieres usar tu número personal para llamadas y tu eSIM Free Roaming para datos al mismo tiempo? Si tu teléfono es Dual SIM, te mostramos cómo configurarlo en pocos pasos, ya sea en iPhone o Android.

Para configurar la doble SIM en tu iPhone

• Ve a Configuración o Ajustes → Toca en Red Celular o Datos móviles (asegúrate de que tanto tu SIM como tu eSIM estén activas) → Selecciona Línea de voz predeterminada o Línea de voz por omisión → Elige tu línea principal → Regresa a Datos móviles o Red Celular → Toca en Datos móviles y selecciona tu eSIM de Free Roaming → Por último, asegúrate de que la opción ‘Permitir cambio de datos celulares‘ esté desactivada, para que tu teléfono no cambie automáticamente entre líneas de datos según la intensidad de la señal.

Para configurar la doble SIM en tu Android

• Ve a Ajustes o Configuración → Toca en Conexiones → Selecciona Administrador de SIM (asegúrate de que tanto tu SIM como tu eSIM estén activas) → En Llamadas (confirma que tu SIM personal esté seleccionada) → Elige Datos móviles y selecciona tu eSIM de Free Roaming → Por último, asegúrate de que la opción ‘Cambio de datos y llamada de respaldo‘ esté desactivada, para que tu teléfono no cambie automáticamente entre líneas de datos según la intensidad de la señal.

Usar tu SIM principal en el extranjero puede conllevar cargos adicionales por roaming, llamadas o mensajes, los cuales son establecidos por tu operador móvil. Free Roaming no tiene control sobre estos costos. Recomendamos verificar esta información antes del viaje.