¿Puedo usar mi SIM junto a la eSIM de Free Roaming?

Tu eSIM de Free Roaming puede funcionar al mismo tiempo que una SIM física en dispositivos compatibles con Dual SIM. Así, puedes disfrutar de datos en el extranjero sin perder acceso a tu número principal, ideal para viajeros que quieren estar siempre conectados.

Ventajas de usar eSIM y SIM Física a la vez

• Permite tener un número personal y otro profesional en el mismo dispositivo.
• Disfruta de tu plan de datos de Free Roaming eSIM sin dejar de usar tu SIM principal
• Utiliza la eSIM de Free Roaming para datos y la SIM física para llamadas.
• Evita cambiar constantemente de tarjetas SIM.

Recomendaciones

Usar una eSIM para datos y tu SIM física para llamadas es una gran ventaja al viajar. Aun así, no olvides que los costos por llamadas o mensajes desde tu línea personal dependen de tu operador, no de Free Roaming. Consulta sus políticas de roaming para evitar costos adicionales.

Si deseas configurar tu eSIM de Free Roaming para datos y tu SIM para llamadas en iPhone o Android, sigue estos pasos:

Para configurar tu eSIM y SIM en iPhone:

• Ve a Configuración o Ajustes → Toca en Red celular o Datos móviles → Asegúrate de que tu SIM y eSIM estén activas → Selecciona Línea predeterminada o Línea de voz por omisión → Elige tu línea personal → Regresa a Datos móviles → Toca Datos móviles y selecciona tu eSIM de Free Roaming → Desactiva la opción Permitir cambio de datos Celulares.

Para configurar tu eSIM y SIM en Android:

• Ve a Ajustes o Configuración → Toca en Conexiones → Selecciona Administrador de SIM → Asegúrate de que tu SIM y eSIM estén activas → En Llamadas, confirma que esté seleccionada tu SIM personal → Elige Datos móviles y selecciona tu eSIM de Free Roaming → Desactiva la opción de Cambio de datos y llamada de respaldo.

A tener en cuenta

• Se recomienda desactivar la opción “Cambio de datos” en los dispositivos. Esto evita que el móvil cambie automáticamente entre tu SIM física y la eSIM según la señal, lo que podría generar cargos inesperados.
• Además, contacta a tu operador móvil personal antes de viajar para confirmar si se aplican tarifas por usar tu línea habitual para llamadas o mensajes mientras estás en el extranjero. Free Roaming no aplica esos cargos, pero tu operador sí podría hacerlo.