¿Cuándo empieza a consumirse mi plan de datos?

El plan de datos de la eSIM comienza a contar desde el momento en que activas la eSIM en tu dispositivo, no cuando la instalas escaneando el código QR.

Tras escanear el código, la eSIM se descargará y tendrás la opción de activarla. La activación de la itinerancia de datos inicia el consumo del plan. Si no activas la eSIM, los días del plan no comenzarán a contarse, y podrás activarla más tarde, idealmente cuando llegues a tu destino.

Compra anticipada: Puedes comprar una eSIM en cualquier momento y activarla cuando necesites. No hay prisa por escanear el código QR inmediatamente después de la compra, pues esto no inicia el plan de datos.

¿Cuándo activar tu eSIM? Lo ideal es activar la eSIM el día que inicies tu viaje para aprovechar al máximo cada día del plan. Por ejemplo, si tu viaje a Estados Unidos es del 1 al 5 de junio y tienes una eSIM de 5 días, activa el plan el 1 de junio para que cubra la totalidad de tu estancia.

Activar la eSIM antes de llegar a tu destino podría iniciar el plan anticipadamente, especialmente si activas la itinerancia de datos antes de llegar. Por lo tanto, es recomendable hacerlo justo al llegar a tu destino.

Free Roaming Support · Publicado: Abril 28, 2024 · Actualizado: Abril 28, 2024

¿Hay otra consulta que tengas?

Para cualquier otra consulta o ayuda adicional, nuestro chat de Atención al Cliente está disponible las 24 horas, todos los días.